Buchungsablauf
einfach buchen
- Geben Sie einfach Ihre Wünsche an – wir finden für Sie die passenden Angebote.
- Suchen Sie sich Ihre Traumreise aus und wir prüfen, ob noch genügend Plätze frei sind.
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.
- Anfrage für Versicherungslösung auswählen falls kein privater Schutz vorhanden ist
- Nachdem Sie alle Pflichtkästchen angeklickt haben bitte auf «weiter» klicken
- Überprüfen Sie alle Daten und klicken dann auf «Jetzt buchen»
- Kreditkartendaten eingeben und auf «Jetzt bezahlen» klicken – fertig!
Buchungsbestätigung
Wir senden Ihnen unmittelbar danach automatisch eine E-Mail. Darin werden Sie über den Eingang Ihrer Buchung bei uns informiert.
Wir legen grossen Wert darauf, dass die im Laufe eines Arbeitstages eingehenden Buchungen noch am gleichen Tag bearbeitet werden. Dies bedeutet, dass Sie nebst der automatisch per Email zugesandten Bestätigung in der Regel innert 48 Stunden eine schriftliche Bestätigung/Rechnung bei sich zu Hause im Briefkasten haben. Buchen Sie über das Wochenende oder an Feiertagen, so erfolgt die Bearbeitung am Montag, resp. Am nächsten Arbeitstag.
Reisedokumente
Die Reiseunterlagen erhalten Sie ca. 14 bis 10 Tage vor Reiseantritt per Post oder E-Mail zugesandt. Bei kurzfristigen Buchungen, weniger als 10 Tage vor Reisebeginn, werden die Dokumente am Flughafen hinterlegt. In jedem Fall aber erst nach Zahlungseingang.
Nach der Buchung
Alle Informationen zu Ihrer getätigten Buchung erhalten Sie jederzeit direkt bei uns. Kontaktieren Sie bitte hierzu unser Serviceteam. Bitte beachten Sie, dass wir die zum Zeitpunkt der Buchung die für Sie gültigen Veranstalter- AGB's nicht gesondert speichern. Da sich Veranstalter- AGB's mit der Zeit ändern können, empfehlen wir Ihnen, sich sowohl den Vertragstext als auch die AGB auszudrucken bzw. zu speichern. Natürlich können diese jederzeit auch beim Veranstalter erfragt werden.